De ondersteuning van uw systemen vindt waar mogelijk op afstand plaats middels een beveiligde verbinding over het internet.
Wij kijken met de gebruiker mee en laten eventueel zien hoe het probleem in de toekomst kan worden voorkomen.
Daarnaast wordt er doorlopend gewerkt aan het in conditie houden van uw systemen met controle op andere andere:
Van dit alles volgt maandelijks een terugkoppeling van de constateringen en oplossingen.
Daarnaast voeren wij graag voor u de regie tegenover andere partijen die verantwoordelijk zijn voor een onderdeel binnen het netwerk zoals specifieke software en hardware.
Dit ontlast u van gesprekken waarbij u veelal als doorgeefluik, met onvoldoende inhoudelijke kennis, fungeert.
U heeft bij Pro-Active IT uw eigen, vaste technische consultants. Dat betekent: korte lijnen en altijd een gesprekspartner die uw automatiseringsomgeving door en door kent.
En dat alles tegen overzichtelijke kosten.
